こみみ情報

2007年2月15日

from abroad !!

第58回さっぽろ雪まつりも終わり、マークスイン札幌のあるすすきの界隈も
少し静かになりました。

今年の雪まつりには、2年ぶりに200万人を超えるお客様が
日本全国はもちろんのこと、世界各国からいらっしゃいました!!


雪まつりの開催中はどこもかしこも 人 人 人・・・・
とってもにぎやかな毎日でした。


マークスイン札幌も例外ではなく、
雪まつり期間だけでなく  様々な国からのお客様をお迎えしています。

昨年から今年にかけ
オーストラリア・アメリカ・イギリス・カナダ・韓国・マレーシア・シンガポール・フランス・
ドイツ・プエルトリコ・イタリア・香港・フィンランド・タイ・ニュージーランド・スウェーデン・
スペイン・インドネシア・スイス・スコットランド・台湾

と実に21カ国からのお客様をお迎えしました。


私たちのつたない英語で 
お客様には多大なご迷惑をお掛けしているのにもかかわらず、どなたも笑顔で
「It's OK !!」  「No problem !!」
とおっしゃってくださいます。

ご自宅に戻られてからこんなお手紙を頂いておりますので
少しご紹介させていただきます↓↓↓

-------------------------------------------------------------------
from USA
Excellent hotel for a good price. Pleasant neighborhood and very helpful staff.
They even lent me a wonderful sharp knife when I brought home some food
and found I didn't have anything to cut it with.

-------------------------------------------------------------------

from Hong Kong
Almost the best price in Sapporo for a room. Don't expect it's a grand room,
though it's nice & clean. A bonus is the tasty toast & coffee which is free of charge.
love it! & the staff here are nice & helpful
-------------------------------------------------------------------


どのお客様も すすきのから近いのに静かな立地、トースト・コーヒー・スープの軽朝食サービス、コンパクトながら清潔な客室 にご満足頂いているようです!!

このようなお客様からのお便りは 私たちスタッフにとってほんとうに励みになります。

国内外にかかわらず、マークスイン札幌を選んでいただいたお客様皆様に、
少しでもご満足していただけるよう、今後も努力してまいります!!


もっともっと 英語を勉強しなくては・・・とフロントスタッフ一同身を引き締めた 雪まつり期間でした。


マークスイン札幌  フロント  大塚(^?^)